rajatv
OCA Efisien Dan Efektif Bagi Para Pelaku Bisnis

OCA Efisien Dan Efektif Bagi Para Pelaku Bisnis

Admin
5 Apr 2022
Dibaca : 873x

OCA (Omni Communication Assistant) merupakan sebuah layanan yang berbasis web dimana kalian dapat melakukan penyebaran pesan melalui Telepon (IVR), E-Mail, SMS, dan juga Whatsapp dalam skala banyak pada waktu yang bersamaan. Layanan ini memungkinkan untuk penggunanya melakukan penyebaran pesan sesuai dengan keinginan baik dari sisi konten ataupun saluran komunikasi, termasuk pada ucapan Ramadhan.

OCA sangat efektif & efisien, kegiatan pemasaran digital yang membutuhkan kecepatan waktu & laporan yang valid. Selama menggunakan OCA, pekerjaan email blast yang sebelumnya membutuhkan waktu, bisa jadi lebih mudah eksekusinya.

Untuk mengetahui jenis layanan apa saja yang ditawarkan OCA Indonesia, simak ulasan berikut ini :

  • OCA Blast

OCA Blast merupakan salah satu fitur unggulan yang dimiliki OCA Indonesia. Layanan ini bisa dimanfaatkan untuk melakukan banyak pengiriman pesan secara mudah. Layanan ini memungkinkan perusahaan untuk mengirim pesan, baik dalam bentuk suara (voice blast) maupun teks (text message blast). Untuk voice blast, fitur yang bisa dimanfaatkan adalah forward call, text to speech, record speech, forward to other channel, multiple choice, collect number, dan missed call OTP. Sementara untuk text message blast, pelanggan bisa menggunakan fitur SMS, social media, dan email.

  • OCA Profiling

 Jika perusahaan Anda belum memiliki database konsumen yang ingin disasar, layanan ini tampaknya cocok untuk diterapkan. OCA Profiling akan membantu perusahaan mendapatkan calon konsumen sesuai target dan personanya. Anda pun dapat memilih audiens yang ingin disasar berdasarkan umur, lokasi, gender, interest, hingga kebiasaan konsumen.

  • OCA Interaction

OCA Telkom juga menyediakan layanan OCA Interaction dengan dasbor interaktif yang bisa dimanfaatkan perusahaan. OCA Interaction ini memungkinkan Anda untuk berinteraksi dengan klien, misalnya membalas pesan WhatsApp dan SMS. Dengan OCA interaction, selain bisa berkirim pesan atau chat yang masuk, perusahaan juga bisa update data pelanggannya. Kemudian, ada fitur yang bisa melihat insight dan labelling untuk melihat permasalahan yang masuk dari pelanggan. Dengan demikian, OCA Interaction dapat dimanfaatkan untuk tujuan pemasaran, customer relation, customer retention, dan customer experience.

  • API Platform Services

Layanan application programming interface (API) merupakan layanan yang memungkinkan perusahaan menambahkan platform di website atau aplikasi seluler tanpa perlu mengubah tampilannya. Untuk memanfaatkan layanan ini, Anda bisa berkomunikasi terlebih dahulu dengan pihak OCA Indonesia guna mendapatkan solusi yang tepat.

  • Chatbot 

Layanan Chatbot yang memungkinkan perusahaan melakukan percakapan dengan konsumen menggunakan pesan otomatis. Layanan ini akan membantu Anda merespons setiap pertanyaan dengan cepat dan tepat. Untuk mengetahui informasi lebih lengkap mengenai layanan yang dihadirkan dan cara mendaftar, Anda bisa mengunjungi tautan berikut. Dengan sederet layanan tersebut, OCA Indonesia berharap bisa membantu banyak perusahaan melakukan transformasi digital dan lebih dapat memanfaatkan peluang dalam keterbatasan.                               

Nikmati kemudahan mengirimkan pesan ke seluruh pelanggan Anda di berbagai channel marketing dengan sekali klik. Buat konten sesuai kebutuhan Anda dengan semua fitur yang kami sediakan. OCA juga menyediakan WhatsApp API untuk bisnis Anda. Kami membantu Anda terhubung dengan konsumen Anda melalui aplikasi chat favorit mereka.

Berita Terkait
Baca Juga:
Google

Pendidikan 13 Maret 2025

Passing Grade Program Studi Kedokteran Hewan Terbaik: Informasi Terbaru

Memasuki dunia pendidikan tinggi, terutama untuk program studi yang sangat spesifik seperti Kedokteran Hewan, menjadi salah satu impian bagi banyak calon

Tren Terkini dalam Dunia Jasa Survey Sosial Media

Tips 24 Apr 2025

Tren Terkini dalam Dunia Jasa Survey Sosial Media

Dalam era digital yang semakin berkembang, jasa survey sosial media telah menjadi alat penting untuk memahami perilaku dan preferensi pengguna. Dengan adanya

Teknologi pangan

Pendidikan 6 Jun 2024

Masoem University: Sambut Era Teknologi Pangan dengan Program Studi Unggulan

Teknologi pangan adalah disiplin ilmu yang memadukan pengetahuan sains dan teknik untuk memproses, menyimpan, mengemas, dan mendistribusikan makanan agar aman,

Manfaat Makan Bawang Putih Mentah, Ternyata Sebagus Itu

Kesehatan 9 Okt 2024

Manfaat Makan Bawang Putih Mentah, Ternyata Sebagus Itu

Siapa di sini yang suka menggunakan bawang putih untuk bikin masakan semakin sedap? Bumbu dapur satu ini memang sering dimanfaatkan oleh banyak orang, bahkan

Prospek Kerja Menjanjikan Lulusan Perhotelan

Nasional 27 Agu 2022

Prospek Kerja Menjanjikan Lulusan Perhotelan

Bidang perhotelan memiliki peran penting dalam perkembangan perekonomian suatu negara. Perhotelan juga kerap kali dikaitkan dengan suatu pekerjaan yang seru

Fashion Hijab Modern Terbaru 2018

Fashion 31 Agu 2018

Fashion Hijab Modern Terbaru 2018

Wanita muslimah diwajibkan untuk mengenakan hijab untuk menutup aurat sesuai dengan syariat Islam. Saat ini sudah banyak wanita muslimah yang sadar akan

hijab
Copyright © JalinKebersamaan.com 2025 - All rights reserved
Copyright © JalinKebersamaan.com 2025
All rights reserved