rajabacklink
OCA Efisien Dan Efektif Bagi Para Pelaku Bisnis

OCA Efisien Dan Efektif Bagi Para Pelaku Bisnis

Admin
5 Apr 2022
Dibaca : 1450x

OCA (Omni Communication Assistant) merupakan sebuah layanan yang berbasis web dimana kalian dapat melakukan penyebaran pesan melalui Telepon (IVR), E-Mail, SMS, dan juga Whatsapp dalam skala banyak pada waktu yang bersamaan. Layanan ini memungkinkan untuk penggunanya melakukan penyebaran pesan sesuai dengan keinginan baik dari sisi konten ataupun saluran komunikasi, termasuk pada ucapan Ramadhan.

OCA sangat efektif & efisien, kegiatan pemasaran digital yang membutuhkan kecepatan waktu & laporan yang valid. Selama menggunakan OCA, pekerjaan email blast yang sebelumnya membutuhkan waktu, bisa jadi lebih mudah eksekusinya.

Untuk mengetahui jenis layanan apa saja yang ditawarkan OCA Indonesia, simak ulasan berikut ini :

  • OCA Blast

OCA Blast merupakan salah satu fitur unggulan yang dimiliki OCA Indonesia. Layanan ini bisa dimanfaatkan untuk melakukan banyak pengiriman pesan secara mudah. Layanan ini memungkinkan perusahaan untuk mengirim pesan, baik dalam bentuk suara (voice blast) maupun teks (text message blast). Untuk voice blast, fitur yang bisa dimanfaatkan adalah forward call, text to speech, record speech, forward to other channel, multiple choice, collect number, dan missed call OTP. Sementara untuk text message blast, pelanggan bisa menggunakan fitur SMS, social media, dan email.

  • OCA Profiling

 Jika perusahaan Anda belum memiliki database konsumen yang ingin disasar, layanan ini tampaknya cocok untuk diterapkan. OCA Profiling akan membantu perusahaan mendapatkan calon konsumen sesuai target dan personanya. Anda pun dapat memilih audiens yang ingin disasar berdasarkan umur, lokasi, gender, interest, hingga kebiasaan konsumen.

  • OCA Interaction

OCA Telkom juga menyediakan layanan OCA Interaction dengan dasbor interaktif yang bisa dimanfaatkan perusahaan. OCA Interaction ini memungkinkan Anda untuk berinteraksi dengan klien, misalnya membalas pesan WhatsApp dan SMS. Dengan OCA interaction, selain bisa berkirim pesan atau chat yang masuk, perusahaan juga bisa update data pelanggannya. Kemudian, ada fitur yang bisa melihat insight dan labelling untuk melihat permasalahan yang masuk dari pelanggan. Dengan demikian, OCA Interaction dapat dimanfaatkan untuk tujuan pemasaran, customer relation, customer retention, dan customer experience.

  • API Platform Services

Layanan application programming interface (API) merupakan layanan yang memungkinkan perusahaan menambahkan platform di website atau aplikasi seluler tanpa perlu mengubah tampilannya. Untuk memanfaatkan layanan ini, Anda bisa berkomunikasi terlebih dahulu dengan pihak OCA Indonesia guna mendapatkan solusi yang tepat.

  • Chatbot 

Layanan Chatbot yang memungkinkan perusahaan melakukan percakapan dengan konsumen menggunakan pesan otomatis. Layanan ini akan membantu Anda merespons setiap pertanyaan dengan cepat dan tepat. Untuk mengetahui informasi lebih lengkap mengenai layanan yang dihadirkan dan cara mendaftar, Anda bisa mengunjungi tautan berikut. Dengan sederet layanan tersebut, OCA Indonesia berharap bisa membantu banyak perusahaan melakukan transformasi digital dan lebih dapat memanfaatkan peluang dalam keterbatasan.                               

Nikmati kemudahan mengirimkan pesan ke seluruh pelanggan Anda di berbagai channel marketing dengan sekali klik. Buat konten sesuai kebutuhan Anda dengan semua fitur yang kami sediakan. OCA juga menyediakan WhatsApp API untuk bisnis Anda. Kami membantu Anda terhubung dengan konsumen Anda melalui aplikasi chat favorit mereka.

Berita Terkait
Baca Juga:
Jasa Buzzer

Tips 28 Feb 2025

Kesalahan Umum dalam Menggunakan Jasa Buzzer dan Cara Menghindarinya

Seiring dengan berkembangnya teknologi dan media sosial, banyak perusahaan mulai memanfaatkan jasa buzzer untuk meningkatkan visibilitas dan keterlibatan

Seleksi TNI

Tips 14 Jan 2026

Siap Jadi Garda Terdepan Bangsa? Sejauh Mana Persiapanmu Menghadapi Seleksi TNI

Menjadi bagian dari Tentara Nasional Indonesia bukan sekadar soal fisik yang kuat atau keberanian di medan latihan, tetapi juga tentang kesiapan mental,

Al Ma’soem: Pilihan Terbaik untuk Pendidikan Berkualitas di Indonesia

Pendidikan 14 Maret 2025

Al Ma’soem: Pilihan Terbaik untuk Pendidikan Berkualitas di Indonesia

Pendidikan merupakan salah satu fondasi utama bagi perkembangan suatu bangsa. Di Indonesia, banyak sekolah yang menawarkan berbagai program pendidikan, namun

Buah yang Cocok untuk Mengatasi Asam Lambung

Tips 25 Agu 2023

Buah yang Cocok untuk Mengatasi Asam Lambung

Bagi penderita asam lambung, penyakit ini tentunya sangat mengganggu kegiatan sehari-hari. Saat asam lambung naik, akan terasa gejala - gejala yang begitu

Berapa Passing Grade Fakultas di UGM Jurusan Kedokteran & Teknik?

Pendidikan 23 Apr 2025

Berapa Passing Grade Fakultas di UGM Jurusan Kedokteran & Teknik?

Universitas Gadjah Mada (UGM) merupakan salah satu perguruan tinggi negeri terkemuka di Indonesia dan menjadi tujuan utama bagi banyak calon mahasiswa. Setiap

Kesadaran hukum

Tips 8 Maret 2025

Peran Media Sosial dalam Meningkatkan Kesadaran Hukum di Indonesia

Di era digital saat ini, peran media sosial (medsos) semakin signifikan dalam berbagai aspek kehidupan, termasuk dalam meningkatkan kesadaran hukum di

Berita Terpopuler
Berita Terbaru
RajaKomen
Copyright © JalinKebersamaan.com 2026 - All rights reserved
Copyright © JalinKebersamaan.com 2026
All rights reserved